Por que o meu pedido foi cancelado sem eu ter feito esta solicitação?
Se você realizou uma compra na nossa loja online e recebeu a mensagem de pedido cancelado, isso por ter acontecido por um dos motivos:
- A administradora do cartão não autorizou o pagamento;
- Houve uma falha de integração do banco com o nosso sistema;
- As informações necessárias para aprovar o seu pedido não foram validadas;
- O pagamento PIX não foi realizado dentro do prazo.
Isso foi útil?
Canais de Atendimento
WhatsApp
Horário de Atendimento:
Seg. à Sex. 9h às 18h
Email
Horário de Atendimento:
Seg. à Sex. 9h às 18h