Clube de Assinaturas

Quais bandeiras de cartão de crédito são aceitas na assinatura?

Para ativação de uma assinatura são aceitos cartões de crédito sem parcelamento, das bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Dinner’s Club, Elo e Hipercard.

Meu cartão não autorizou a compra e agora?

Compra não autorizada no pedido de ativação da assinatura: > Caso a cobrança não seja autorizada na finalização do pedido, a assinatura não será ativada. Neste caso, a forma de pagamento deverá ser atualizada para que o pedido seja concluído e a assinatura seja efetivada. Compra não autorizada durante a criação de um pedido de recorrência: > Caso a cobrança não seja autorizada em um pedido de recorrência, o pedido não será enviado naquele mês. > Mesmo sem a criação do pedido para aquele mês, a assinatura segue ativa e o próximo pedido de recorrência será gerado normalmente.

O valor do frete será sempre o mesmo, nos meses seguintes à assinatura?

Sim. O valor do frete permanece o mesmo durante o período em que a assinatura estiver ativa. > A Dr. JONES se reserva no direito de atualizar o valor do frete da assinatura. Caso isso aconteça, os assinantes serão previamente comunicados, através do e-mail cadastrado na assinatura.

O valor dos produtos será sempre o mesmo, nos meses seguintes à assinatura?

Sim. O valor dos produtos escolhidos permanece o mesmo, enquanto a assinatura estiver ativa. > A Dr. JONES se reserva no direito de atualizar os valores dos produtos de assinatura. Caso isso aconteça, os assinantes serão previamente comunicados, através do e-mail cadastrado na assinatura.

O valor cobrado será sempre o mesmo, nos meses seguintes à assinatura?

Sim. O valor cobrado se mantém o mesmo, enquanto a assinatura estiver ativa. > A Dr. JONES se reserva no direito de atualizar os valores dos produtos ou do frete. Caso isso aconteça, os assinantes serão previamente comunicados, através do e-mail cadastrado.

Quando o valor da assinatura será cobrado no meu Cartão de Crédito?

O valor da assinatura será cobrado sempre no mesmo dia do mês, no qual a assinatura foi ativada. Se a assinatura foi ativada no dia 15, com frequência “Receber todo mês”, o pedido e a cobrança serão gerados todo dia 15 de cada mês. > A entrega dos produtos seguirá a partir da data do pedido, somando o prazo de entrega da sua região.

Qual valor será cobrado no meu Cartão de Crédito?

A cobrança da assinatura considera o valor do item escolhido, vigente na data do pedido, com o desconto do Clube (15% off) + valor do frete, ou seja, o valor total do pedido será o valor da cobrança recorrente.

Quais meios de pagamento posso utilizar em uma assinatura?

O pagamento dos pedidos do Clube é realizado exclusivamente via cartão de crédito, sem parcelamento.